Atour Hotel Suzhou Shi Road Shantang Street

Just checked in to the Hotel. The hotel staff is very friendly and helpful. The room is big and nice. Toilet very clean. Love it.

Staff 美景 is very friendly and professional

성인 2명에 만 3세, 0세 아이들을 데리고 3일 정도 예약했다가 괜찮아서 연장하여 총 8일 정도 머물렀습니다. 장기 출장으로 온 것이고 아기가 있기 때문에 호텔을 고를 때 필수적으로 본 것은 세탁실이 있을 것, 바닥에 카펫이 깔려있지 않을 것, 젖병을 씻어서 둘 수 있고 호텔 안에만 있어도 답답하지 않을 정도로 객실이 넓을 것입니다. 이 호텔은 이 조건을 만족하고 산탕지에 바로 앞에 있어 위치가 좋으며, 주변에 레인보우 쇼핑몰과 편의점이 있고 음식점도 많아서 식사와 필요한 물건 구입에 편리합니다. 게다가 가격도 매우 합리적이기 때문에 예약했습니다. 처음 입실할 때 아기가 있는 것을 보고 직원분이 아기 침대를 가져다 주셨습니다. 덕분에 아기 낙상 걱정 없이 편하게 잘 수 있었습니다. 게다가 첫째를 위한 유아계단도 마련해주셔서 불을 켜고 끌 때나 세면대를 이용할 때 아이를 들어줄 필요가 없어서 무척 편했습니다. 그동안 여러 호텔을 이용하면서 유아계단이 있으면 좋겠다 항상 생각했었는데 이 호텔에 있는 것을 보고 ‘여기 센스가 좋다!’고 생각했습니다. 식당에는 유아의자가 준비된 것은 물론이고 아이가 옷을 더럽히지 않도록 일회용 턱받이까지 구비되어 있습니다. 아이와 이용하기에 제일 좋은 호텔이에요. 서비스도 매우 훌륭합니다. 무료 객실 업그레이드 같이 갑질마저 들어주는 것을 말하는 것은 아니지만 호텔에서 생활하면서 필요한 것은 요구하면 최대한 들어줘서 이용객이 편하게 머무를 수 있게 해줍니다. 저희는 바닥을 깨끗하게 닦고 맨발로 다니는 문화를 가지고 있어서 눈으로 보기에는 괜찮았지만 저희 입장에서는 바닥이 더러워서 청소를 요청했더니 매직블럭을 가져와서까지 닦아주시는 것을 보고 감동했습니다. 덕분에 바닥에 아기를 내려놓고 기어다니게 할 수 있었습니다. 매우 추천합니다!