Hotel Casa Bela Guarujá

Excelente atendimento, limpeza impecável. Muito aconchegante, cafe da manhã delicioso. Além da piscina aquecida as crianças amaram

O atendimento e recepção da pousada são ótimos, é uma pousada pequena mas bem acolhedora. Os quartos são ok e são bem limpinhos, comida ok também apesar da maioria das comidas do restaurante serem industrializadas (farofa pronta, carne de hambúrguer congelada; não artesanal, suco de polpa (não tinha nenhum natural). Mas tiveram pontos que não gostamos muito e fica de crítica construtiva, já que achamos que a pousada tem grande potencial: 1- Se você preza por uma boa noite de sono e quer acordar um pouco mais tarde (8-9:30h), não pegue os quartos que dão para a piscina, pois pelo menos nesse fds que estivemos, os cachorros da vizinhança latem muito a partir das 8h mais ou menos e parece que estão do nosso lado de tão alto que fica, impossível continuar dormindo, a impressão que dá é que eles estão sempre sozinhos nas casas (😔) pois ninguém repreende. Sei que foge do controle da pousada, mas já que esse problema existe, poderiam e deveriam investir num isolamento acústico melhor para as janelas. 2- A piscina não é literalmente aquecida, ela fica em temperatura ambiente; nós e outros hóspedes que estávamos na piscina percebemos isso. Claro que é melhor que uma piscina gelada, mas não deveriam usar o termo aquecida e sim climatizada. 3- Eles exigem que os hóspedes deixem as chaves na recepção a cada vez que saírem, ou seja vc não pode levar a chave do quarto com vc, alegam que é para evitar que percam as chaves mas uma simples taxa em casa de perda resolveria esse problema. Perdeu a chave? Paga a taxa pra solicitar a reserva. Duvido que perderiam 🤭. Ou, se quiserem seguir na política atual, precisam ser colocados cofres nas suítes.

Pousada abençoada, e familiar café uma delícia tudo fresquinho e a senhora Fabiana uma simpatia aliais todos desde a recepção até a limpeza, todos merecem parabéns. Para quem quer paz e tranquilidade, esse é o lugar. Pizzas e lanches na proximidades muito boa e entrega pelo Ifood. Piscina uma delícia e aquecida o que é ótimo para vai nos mês de inverno.obs poderia abrir para utilização umas 10:00. Churrasco de espetinho delicioso. O que não gostei, ruas não são asfaltadas nas proximidades. E a ferinha onde tem várias atrações de noite fica uns dois Km Tem aluguel de patinete motorizado que ajuda nos passeios mais distantes Adorei logo estarei de volta.