Hotel Imperial — 4-Star Luxury Hotel in Ischia, Italy
★★★★ 4-Star Luxury Hotel

Hotel Imperial

Ischia  ·  Italy  ·  Via Remigio Gianturco 22 80077 Ischia Na Italy

3.3 101 guest reviews

About Hotel Imperial — Luxury Boutique Hotel in Ischia

Hotel Imperial is an exceptional 4-star hotel in Ischia, Italy. Guests enjoy a distinctive experience combining world-class facilities including parking, restaurant, spa, and more with the personalised warmth that defines great boutique hospitality.

Amenities & Features

Guest Reviews 3.3 / 5

Anna Aversana
★☆☆☆☆ Aug 2023

Siamo Stati in vacanza nel 2020.avevamo preso questo albergo tramite agenzia ad Ischia. Inizierò nel dire che non funzionava il mini frigo. Il televisore era un 14polllici, con tubo catodico, mancava la presa, per cui non si poteva vedere. Chiamammo l'Agenzia, la quale chiamò subito l'albergo. Fummo assaliti verbalmente, io e mio marito, dalla proprietaria. La mattina andavamo a fare colazione, alla dolce sosta, sapete perché, faceva portare i capuccini in camera,freddi, il latte una mattina era addirittura rancido, come il cornetto, non oso più commentare. Senza burro, senza marmellata. La cosa più che mi è rimasta impressa, sapete qual'è? Io volevo una marmellatina al gusto di fragola. Credetemi, la nipote, figlia del fratello tutti i santi giorni, diceva che avrebbe avuto una sorpresa per noi. Ma non si è mai avverato. La sorpresa doveva essere la marmellatina di fragole.

francesco bara
★☆☆☆☆ Jun 2022

Premessa: il personale è stato veramente gentilissimo, tutti, dall'accettazione ai camerieri, sono l'unica nota che si salva. Vado a Ischia da 25 anni e non so come sia possibile aver dato 4 stelle a questa struttura, forse nel 1970 e non l'hanno più controllata. Le foto sono assolutamente fuorvianti. Struttura malconcia esternamente e messa peggio dentro, sembrava di essere indietro nel tempo.. le porte hanno serrature e maniglie di una vita fa, e non si chiudono nemmeno. Di tecnologico il nulla assoluto. Addirittura, nel 2022, la struttura non ha il WI-FI!!! anche i miei nonni hanno il wi-fi, tranne loro che sono un hotel a 4 stelle!!! tranne che in un piccolo spazio comune, dove secondo loro devono connettersi 200 ospiti insieme tutti ammassati. Tra l'altro in una zona dove non c'è quasi linea nelle stanze!!! le finestre e i balconi non li cambiano da decenni credo, dato che hanno ancora le tapparelle vecchie con la corda, ed infatti non si abbassavano nemmeno del tutto. La doccia ha un laccio di lunghezza limitato, quindi dovevi abbassarti per lavarti bene e, altro colpo di genio, non c'è copertura avanti alla doccia/vasca, così da fare un lago nel bagno ad ogni minima apertura dell'acqua... imbarazzante. Imbarazzante quasi quanto i wc che hanno gli sciacquoni che non scaricano del tutto, dato che sono quelli a cassetta piccola e debole... così da dover perdere tempo ogni volta dovendo tirare l'acqua 3-4 volte di media. La colazione, non credete alle foto, composta da 2 succhi (sempre gli stessi) confezionati, così confezionati erano tutti i dolci che, puntualmente, si ripetevano ogni giorno, sia le 2 crostate (verosimilmente quelle della montebovi da 1 euro in salumeria) che le 2 torte di pan di Spagna, una bianca e una al cacao. Marmellate, miele, nocciolino (mi ricordo anche il nome di questo prodotto, perchè comprare la nutella costava di più forse)ecc tutto confezionato, niente di produzione propria. Mentre come "salato" c'era qualche fetta di mortadella e delle uova, stop. La chiamano colazione internazionale a buffet, loro. La piscina, poi, non è in struttura ma in un giardino più avanti.... ed è niente più della piscina di una casa privata messa a disposizione dell'hotel. Per questa esperienza mistica, abbiamo pagato la bellezza di 150 euro a notte per una doppia, a giugno. Spero arrivino i controlli a declassarli subito, truffatori.

ignazio ferrara
★☆☆☆☆ Jun 2022

4 star hotel, maybe 4 stables. The stars were assigned by the property without the evaluation of a hotel commission. On 06/24/2022 we go to the hotel in question, my wife, I and two other couples, for a weekend of absolute relaxation. They assigned me room 102, located at the bottom, away from the others on the upper floors. We open the door and immediately notice a musty smell, without unpacking our bags we return to the reception to demonstrate the poor hygiene of the room. The reception staff did not have time to respond when a woman (around 60 years old) intervened and silenced the person by shouting that that room had always been rented and that the hotel was completely full. We invite our friends to visit our room, they too are dismayed to notice the strong smell of mold. Just to spend the weekend with them we stay. At 4.10 in the morning the odyssey begins; I get up to go to the bathroom and notice the horrible smell of mold, amplified by the lack of air circulation. I open the front door and the window to air out, my wide-eyed wife warns me of the invasion of a cloud of mosquitoes. We spent the rest of the hours wrapped in sheets, but we could breathe. The same story happened the following night too. When I raised the horrendous problem again at the reception, they calmly responded by acting like a fool. On Sunday finally liberation from the nightmare. Unfortunately it's also my fault for not reading the previous reviews and also my fault for not calling the ambulance. However it is not a film but a cruel reality. The people in Ischia are not that bad, come and visit the island because it is very beautiful and welcoming. Episodes of this kind are few and fortunately isolated.