Hotel Raabe Mühlhausen

Arrival was pleasant, with parking nearby. Very friendly customer service, who were happy to help with the PIN. The booked room had a separate toilet and washing/shower area, as well as a refrigerator. Only an electric kettle would have been an upgrade, hence the 4-star rating for the rooms.

I can't understand the very positive reviews on various booking portals. Even checking in was extremely difficult. Due to an incorrect PIN, the safe wouldn't open, and someone had to come from another hotel to open it. The room is very sparsely and simply furnished for the price, including extremely uncomfortable lighting without any decent reading light. It's a shame, but this was my first and only stay here.

Leider nur einen Stern. Das „Hostel“ besteht aus vier Zimmern im dritten Stock eines Wohn- und Geschäftsgebäudes. Den Schlüssel erhält man über einen Schlüsseltresor aussen am Gebäude. Eine Rezeption gibt es nicht und auf der im Zimmer ausgelegten Telefonnummer reagiert niemand. Es gibt einen Fahrstuhl und im Zimmer liegt auch ein Zettel mit der Empfehlung den Fahrstuhl zu nutzen, allerdings funktionierte dieser nicht. Das Zimmer ist sehr groß und zweckmäßig karg ausgestattet. Es gibt einen großen Fernseher, allerdings fehlt die Fernbedienung. Was nervig ist, weil der Fernseher im Willkommensmodus läuft und laut ist. Die Fernbedienung findet sich nicht und der Joystick auf der Rückseite des Fernsehers findet sich erst nach einer geraumen Zeit. Nervig am Fernseher ist ausserdem, dass er zwar groß, aber offensichtlich kein HD-Fernseher ist. Dies ist deswegen blöd, weil die ARD (und weitere Sender) ihr SD-Programm abgeschaltet hat und daher auf den ersten Plätzen nur ein Infostandbild läuft. Was aber wirklich schlecht und nervig war und daher gibt es nur einen Stern als Bewertung, ist, dass ich bei der Buchung angegeben habe, dass ich gegen Federn allergisch bin und Bettdecke/-Kissen ohne Federn benötige. Ich bekam zwar prompt eine Antwort, dass das kein Problem sei. Tatsächlich aber war nur Federzeugs vorhanden. Auf die ausgelegte Telefonnummer (siehe zuvor) reagiert niemand, so dass an einen guten Schlaf nicht wirklich zu denken war. Um das Bild dann noch komplett zu machen: Unter dem Bett (da habe ich hingeschaut weil ich nach der Fernbedienung gesucht hatte) lag noch Müll.