Quarto Luxo Silver

Péssimaaaa… reservei pelo booking até então parecia tudo ótimo, até ver que meu carro teria que ficar na rua ou então ficar em um estacionamento distante… da reserva até entrar em contato para ver a questão do estacionamento, se passaram uns 30 minutos, solicitei cancelamento e reembolso, eles me falaram que quem fazia isso era o booking e não eles, entrei em contato com o booking e eles foram super prestativos, me falaram que não teria como me reembolsar pois era norma do hotel, ao entrar em contato com o hotel novamente, eles foram super grossos comigo, e me disseram que não ririam reembolsar, se eu quisesse que pagasse o estacionamento …. Não recomendo a ninguém

Na ida foi bom, na volta negociamos ficar no mesmo quarto, mas para minha surpresa (negativamente), me colocaram em um quarto terrível. Tv da idade da pedra, banheiro detonado (cheio de mofo no teto, ferrugem e mau cheiro). Decepcionante. Não pretendo voltar.

Entraram em contato horas antes para avisar que o quarto da nossa reserva estava com problema e não poderia nos receber. Não existia nenhum quarto reserva e precisamos buscar outro hotel as pressas.